Обмен и возврат

Вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента покупки в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». (без царапин, потертостей, сколов, вмятин, трещин и т.д.) При возврате/обмене товара обязательно: отсутствие следов использования; наличие инструкции; наличие полной комплектации; наличие кассового или товарного чека, подтверждающего покупку; целостность упаковки и ее компонентов, наличие ярлыков, заводской маркировки.

Правила возврата/обмена:
свяжитесь с менеджером не позднее 14-ти календарных дней со дня покупки и сообщите о Вашем намерении вернуть или обменять товар ; будьте готовы предоставить товарно-кассовый чек, заявление на возврат/обмен и товар надлежащего качества.


Обратите внимание, что обмену/возврату не отлежат: товары личного гигиенического использования;
нижняя белье (любые товары, одевающиеся на тело, в том числе бандажные и корсетные изделия);
чулочно-носочные изделия;
ортопедические подушки Если товар не работает, то возврат или обмен осуществляется только на основании вывода, авторизованного производителем сервисного центра, о том, что условия эксплуатации товара не нарушены.